(相關(guān)資料圖)

受西南氣流影響，7月28日起，德宏州各地出現(xiàn)持續(xù)強(qiáng)降雨，局部暴雨天氣，瑞麗市、盈江縣等部分區(qū)域最大降雨量達(dá)毫米，造成市區(qū)部分路段水淹內(nèi)澇及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)生嚴(yán)重泥石流災(zāi)害。

災(zāi)害發(fā)生后，中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司德宏州分公司（以下簡稱人保財(cái)險(xiǎn)德宏州分公司）高度重視，迅速響應(yīng)，聞“訊”而動(dòng)，第一時(shí)間啟動(dòng)了重大自然災(zāi)害三級(jí)應(yīng)急預(yù)案，分別成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的重大自然災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及以理賠中心主任為組長的工作小組。一是增加人員嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行24小時(shí)值班制，及時(shí)應(yīng)對(duì)災(zāi)害期間客戶報(bào)案量增多問題，確保每起案件都有專人進(jìn)行跟進(jìn)處理。二是在城郊及鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)區(qū)域搭建臨時(shí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，及時(shí)受理出險(xiǎn)案件，并提供應(yīng)急救援指引幫助，與群眾一起抗災(zāi)救災(zāi)。三是設(shè)立并開通理賠綠色通道，簡化理賠單證，做到快處快賠，應(yīng)賠盡賠。四是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員的先鋒帶頭作用，成立黨員突擊隊(duì)，不懼艱險(xiǎn)、全力抗災(zāi)。五是整合理賠資源，全力對(duì)受損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行施救，配合好政府相關(guān)部門，加強(qiáng)后勤保障，車輛、人員及應(yīng)急儲(chǔ)備物資全力支援兩地。

（對(duì)涉水車輛及時(shí)施救）

（對(duì)受損車輛及時(shí)開展定損工作）

7月29日，人保財(cái)險(xiǎn)德宏州分公司理賠中心主任帶隊(duì)抽調(diào)全州各縣市精干理賠力量，深入瑞麗市對(duì)受損車輛及財(cái)產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場查勘及摸排，指揮案件的現(xiàn)場處理，并組織全力對(duì)受損財(cái)產(chǎn)進(jìn)行施救。對(duì)涉水車輛及時(shí)開展定損工作，明確車輛損失維修方案，做到查勘快、定損快、賠付快，對(duì)部分滿足條件的案件要簡化理賠流程，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。

（授一面旗幟，扛一份責(zé)任，黨員突擊隊(duì)沖鋒在前）

在盈江縣部分受災(zāi)嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，道路經(jīng)搶修后勉強(qiáng)可通行的情況下，人保財(cái)險(xiǎn)德宏州分公司第三黨支部聯(lián)合盈江支公司黨支部，成立了黨員突擊隊(duì)，前往實(shí)地查勘及損失排查，與受災(zāi)的企業(yè)和人民群眾一起抗災(zāi)自救。“我們走的更深一點(diǎn)，掌握的災(zāi)害情況會(huì)更全面一點(diǎn)，理賠的準(zhǔn)確性會(huì)更高一點(diǎn)，企業(yè)和個(gè)人的損失會(huì)更小一點(diǎn)”，突擊隊(duì)的每位黨員用實(shí)際行動(dòng)踐行著人民保險(xiǎn)服務(wù)人民的初心與使命。

（企財(cái)險(xiǎn)賠付）

截至8月20日16時(shí)，災(zāi)害造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)報(bào)案6件，家庭財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)1件，車險(xiǎn)報(bào)案23件，農(nóng)險(xiǎn)預(yù)付賠款180萬。目前已賠款總計(jì)萬元。人保財(cái)險(xiǎn)德宏州分公司將始終堅(jiān)持人民保險(xiǎn)的政治性、人民性、全力做好搶險(xiǎn)救災(zāi)保險(xiǎn)理賠工作，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民生活恢復(fù)正常。（高清瓊）

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